Arus barng dangangan dimulai ketika toko melakukan barang dari
pemasok (supplier) baik pesan secara tertulis maupun secara langsung ,
tetapi pemesanan pada umumnya dilakukan secara tertulis, karena informasi mengenai
jenis dan jumlah barang yang dibutuhkan serta syarat”nya akan lebih jelas,
sehingga memudahkan dalam penerimaan dan pemerikasaan barang yang dibeli, untuk
memudahkan arus barang dagangan dari penjual kepada pembeli perlu dikemnangkan
suatu sistem yang dapat mempermudah pemeriksaan barang diterima pembeli sistem
ini harus memberikan informasi secara lengkap mengenai barang yang dipesan
secara cepat dan akurat.
SOP(Standart Operating Procedur) adalah prosedur perusahaan untuk
melakukan konfirmasi keputusan kepada calin pelanggan. Berikut langkah” SOP
perusahaan untuk melakukan konfirmasi keputusan calon pelanggan
1. Sapa
sapa calong pelanggan dengan menggunakan bahasa yang baik
2. Butuh
perusahaan harus bisa menebak apa yang dibutuhkan calon pelanggan
3. Demo
setiap produk, barang atau jasa sebaiknya memperlihatkan produk
yang baik dan memperagakannya
4. Tutup
penjual harus mengetahui seberapa besar tingkat kemantapan calon
pelanggan untuk membeli produk karena itu penjual harus mampu memotivasi calon
pelanggan tersebut ke arah transaksi.
5. Tanya
konfirmasi dilakukan kembali untuk mempertegas jadi atau tidaknya
calon pelanggan melakukan pembelian