a. Sinyal dari calon pelanggan
sinyal dari calon pelanggan, yaitu adanya persetujuan untuk melakukan pembelian terhadap suatu produk
b. Sinyal dari penjual
sinyal dari pihak penjual, yaitu adanya persetujuan mengenai harga barang di dalam transaksi.
Mengidentifikasi permintaan dari calon pelanggan dalam pengambilan keputusan pembelian suatu barang , yaitu melalui pesan barang dengan cara:
a. Datang langsung ke toko
b. Tertulis.
Pengetahuanyang harus dimiliki oleh seorang pramuniaga, sebagai berikut:
a. Pengetahuan tentang barang yang dijual
b. Pengetahuan tentang diri sendiri
c. Pengetahuan tentang etika bisnis
d. Pengetahuan tentang situasi pasar
e. Pengetahuan tentang sifat dan watak calon pelanggan
f. Pengalaman dibidang penjualan produk (barang atau jasa)
Berikut pengetahuan mengidentifikasi sinyal-sinyal keputusan pembelian produk dari calon pelanggan dan yang harus diperhatikan oleh pramuniaga.
a. Perilaku calon pelangagn dalam memutuskan pembelian barang
b. Daya beli calon pelanggan dalam memutuskan pembelian barang
c. Golongan calon pelanggan yang membutuhkan barang
d. Motif-motif keputusan pembelian calon pelanggan terhadap produk atau barang.
Berikut tanda-tanda dalam mendidentifikasi sinyal-sinyal dari calonpelanggan terhadap keputusan pembelian barang
a. Identifikasi pemakai atau pembelian calon pelanggan terhadap keputusan pembelian barang
b. Identifikasi kategori calok pelanggan yang homogen terhadap keputusan pembelian barang.
c. Identifikasi volume keputusan pembelian produk atau barang oleh calon pelanggan.
